Gültig ab 1. September 2023
ThoughtSpot, Inc. und seine Partner, darunter insbesondere Mode Analytics, Inc. („ThoughtSpot“, „wir“ oder „uns“), achten die Privatsphäre ihrer Kunden, Geschäftspartner, Veranstaltungsteilnehmer und Websitebesucher. Diese Datenschutzerklärung enthält unsere Datenschutzpraktiken in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten (Definition s. u.), die wir auf folgenden Wegen empfangen: (a) über ThoughtSpot-Websites, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen („Website“), (b) in Verbindung mit Ihrem Kauf unserer Software-as-a-Service- und Software-Produkte („Produkte“) und damit verbundener Support- und Beratungsdienstleistungen („Dienstleistungen“) und (c) in Verbindung mit von uns ausgerichteten Veranstaltungen, bei denen wir Informationen von angemeldeten Personen und Teilnehmern erheben („Veranstaltungen“).
Diese Datenschutzerklärung ist nicht anwendbar auf Produkte und Dienstleistungen von Drittanbietern sowie auf Geschäfte, für die andere Bestimmungen, Vereinbarungen oder Datenschutzerklärungen maßgeblich sind oder die aus anderem Grunde nicht den ausdrücklichen Vereinbarungen von ThoughtSpot’ unterliegen, und zwar ungeachtet von deren Einbindung oder Zusammenwirken mit unseren Produkten (wie etwa kundenseitige’ On-Site-Repositorys, ausgewählte Cloud-Data-Warehouses oder verbundene Plattformen) (“externe Dienste”). Bereitstellung, Zugriff und Nutzung unserer Produkte unterliegen eigenständigen Vereinbarungen, die wir mit dem jeweiligen Kunden schließen und denen zufolge der Kunde selbst für die Implementierung unseres Produkts und die darin gehosteten Daten verantwortlich ist. Bei Fragen zu bestimmten Produkteinstellungen oder Datenschutzpraktiken wenden Sie sich bitte an den zuständigen Administrator für das betroffene Produkt.
Im Sinne dieser Datenschutzerklärung gilt Folgendes:
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Anschrift.
Welche Arten personenbezogener Daten wir erheben, hängt von Ihrer Interaktion mit ThoughtSpot ab. Wir können außerdem Daten direkt von Ihnen erheben, wenn Sie unsere Websites nutzen, unsere Veranstaltungen besuchen oder unsere Produkte und Dienstleistungen verwenden. Wir können auch Daten aus vertrauenswürdigen Quellen Dritter erheben und Dritte damit beauftragen, personenbezogene Daten zu erheben, um uns zu unterstützen. Beispiele für Datenkategorien, die wir zu Ihrer Person erheben können:
Bitte beachten Sie, dass es sich bei externen Diensten meist um Software handelt, die in unser Produkt eingebunden wird. Kunden können es ihren berechtigten Nutzern ermöglichen, derartige Integrationen zuzulassen oder zu unterbinden. ThoughtSpot kann seinerseits Erweiterungen entwickeln und anbieten, durch die die Produkte mit externen Diensten verknüpft werden. Im Falle einer solchen Verknüpfung kann der Anbieter des jeweiligen externen Dienstes bestimmte Daten an ThoughtSpot weitergeben. Gestattet eine von Ihnen verwendete Cloud-Speicheranwendung beispielsweise den Import von Dateien in ein Produkt, kann dieses Produkt den Benutzernamen und die E-Mail-Adresse berechtigter Nutzer sowie weitere Daten hosten, die die jeweilige Erweiterung ThoughtSpot zugänglich macht, um die Integration zu ermöglichen.
Kunden wird empfohlen, die Datenschutzeinstellungen und -hinweise dieser externen Dienste dahin gehend zu prüfen, welche Daten an ThoughtSpot weitergegeben werden können. Werden externe Dienste aktiviert, kann ThoughtSpot die Daten, die ThoughtSpot zugänglich gemacht wurden, im Einklang mit der mit dem Anbieter des jeweiligen externen Dienstes geschlossenen Vereinbarung und etwaigen Einwilligungen unseres Kunden (sowie dessen befugten Nutzern) verknüpfen und einsehen. Zu den Daten, die ThoughtSpot auf diese Weise erhalten kann, gehören Informationen zu Ihren neu erstellen Konten und Ihrer Interaktion mit externen Anwendungen, die auf die Nutzung von ThoughtSpot zurückgeht.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für den Betrieb unseres Unternehmens, die Bereitstellung, Verbesserung und Anpassung unserer Websites und Produkte, den Verkauf unserer Produkte und Dienste, den Versand von Marketing- und anderen Mitteilungen im Zusammenhang mit unserem Unternehmen und für andere legitime Zwecke verwenden, die nach geltendem Recht zulässig sind. Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter anderem zu den folgenden Zwecken nutzen:
Wenn Sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (“EWR”) stammen, richtet sich die Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verwendung der oben beschriebenen personenbezogenen Daten nach den betreffenden personenbezogenen Daten und dem jeweiligen Erhebungskontext.
In der Regel erheben wir jedoch nur dann personenbezogene Daten von Ihnen, wenn wir Ihre Einwilligung dazu haben, wenn wir die personenbezogenen Daten benötigen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, oder wenn die Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse liegt und wenn nicht Ihre Datenschutzinteressen oder Grundrechte und -freiheiten überwiegen. In einigen Fällen sind wir zudem gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten von Ihnen zu erheben.
Sie können Ihre Kommunikationseinstellungen jederzeit ändern. Siehe dazu „Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten“ weiter unten.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um unserer Geschäftstätigkeit nachzugehen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen, zu liefern und zu verbessern, Marketing- und andere Mitteilungen im Zusammenhang mit unserem Geschäft zu versenden und andere legitime Zwecke zu erfüllen, die nach geltendem Recht oder gemäß Ihrer Einwilligung zulässig sind.
Wir können personenbezogene Daten folgendermaßen weitergeben:
Über mobile Anwendungen, die Sie auf Ihr Mobilgerät („Gerät“) laden, können wir weitere Daten erheben. Unsere mobilen Anwendungen können Informationen von Ihrem Gerät im Zusammenhang mit Ihrer Produktnutzung abrufen, erheben oder darauf zugreifen und sind für die Interaktion mit den Produkten konzipiert, etwa um Ihnen den Zugriff auf in den Produkten enthaltene Informationen zu ermöglichen.
Um die mobilen Anwendungen bereitstellen und betreiben zu können, benötigen wir bestimmte Informationen von Ihnen. Zum Beispiel bitten wir Sie um die Angabe personenbezogener Daten wie Anmeldedetails, um über die mobilen Anwendungen auf die Produkte zugreifen und diese verwenden zu können. Wir können diese Informationen in der Regel nur erheben oder darauf zugreifen, wenn die Geräteeinstellungen dies zulassen. Überprüfen Sie daher immer unsere Einstellungen für mobile Anwendungen im Menü „Geräteeinstellungen“, um die Zugriffsbeschränkungen für die mobilen Anwendungen zu ermitteln.
Unsere mobilen Anwendungen können uns zudem Informationen zu Ihrem Gerät liefern, z. B. das Gerätemodell, den Hersteller und das Betriebssystem. Wir können auch Informationen über Geräteereignisse wie Fehlerprotokolle und Abstürze im Zusammenhang mit unseren mobilen Anwendungen erheben, um diese mobilen Anwendungen und das Benutzererlebnis zu verbessern. Darüber hinaus können wir die von unseren mobilen Anwendungen erhobenen Informationen verwenden, um unsere Rechte aus Verträgen, die wir mit Ihnen abschließen, geltend zu machen.
Um mobile Anwendungen bereitstellen zu können, arbeiten wir außerdem mit unseren Konzerngesellschaften und bestimmten Partnern und Dienstleistern zusammen, die möglicherweise Zugriff auf Ihre Daten haben.
Wir wenden physische, administrative und technische Sicherheitsvorkehrungen an, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, unberechtigter Verwendung und unberechtigter Offenlegung zu schützen. Wir verpflichten unsere Lieferanten auch dazu, diese Informationen vor unberechtigtem Zugriff, unberechtigter Verwendung und unberechtigter Offenlegung zu schützen. Zudem beschränken wir den Zugriff auf personenbezogene Daten auf solche Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diesen Zugriff aus legitimen geschäftlichen Gründen benötigen. Weitere Informationen zu unseren Sicherheitsverfahren finden Sie in unserem Trust Center unter https://www.thoughtspot.com/legal/trust. Sicherheitsinformationen zur Mode-Plattform erhalten Sie unter https://www.mode.com/security.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung des ursprünglichen Zwecks der Erhebung erforderlich ist. Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung unserer geschäftlichen Anforderungen und rechtlichen Verpflichtungen zur Beilegung von Streitigkeiten, zum Schutz unseres Vermögens und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für unsere Geschäftszwecke nicht mehr erforderlich ist, werden diese entweder gelöscht, anonymisiert oder sicher gespeichert und es wird jegliche anderweitige Verarbeitung unterlassen, bis eine Löschung möglich ist.
In unseren Marketing-E-Mails können Sie weitere Marketing-E-Mails ablehnen oder “abbestellen”. In bestimmten Ländern und Gebieten, wie dem EWR und Kalifornien, haben die Einwohner bestimmte Datenschutzrechte. Vorbehaltlich der lokalen Gesetze können Sie personenbezogene Daten anfordern, löschen lassen, eine Kopie davon anfordern, ihrer Verarbeitung widersprechen oder die Verarbeitung einschränken, Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen oder von uns Berichtigungen und andere Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der im Abschnitt “Kontakt” unten angegebenen Adresse. Wir reagieren auf solche Anfragen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Bitte beachten Sie, dass wir zur Erfüllung Ihrer Anfrage unter Umständen bestimmte Informationen benötigen, um Ihre Identität zu überprüfen. Wenn Sie uns bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten persönlich oder über einen Vertreter gemäß den geltenden Gesetzen kontaktieren, fordern wir Sie zunächst auf, Ihre Identität nachzuweisen. Vertreter müssen dabei unter Umständen eine Kopie der vom Endkunden unterzeichneten Vertretungsvollmacht vorlegen.’’
Diese Wahlmöglichkeiten gelten nicht für Servicebenachrichtigungen und andere Pflichtmitteilungen, die als Teil der Produkte bzw. Dienstleistungen angesehen werden und die Sie in regelmäßigen Abständen erhalten können, es sei denn, Sie stellen die Nutzung der Produkte bzw. Dienstleistungen gemäß den geltenden Bedingungen ein oder geben Ihr Zugriffsrecht für die Produkte bzw. Dienstleistungen auf. Unter bestimmten Umständen kann es sein, dass diese Rechte eingeschränkt oder ganz ausgeschlossen sind. Beispielsweise können wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, soweit dies gesetzlich zulässig bzw. vorgeschrieben ist. In derartigen Fällen stellen wir geeignete Verfahren auf, um die Weiterverarbeitung bzw. weitere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.
Personen, die an von uns ausgerichteten Veranstaltungen teilnehmen oder sich zu diesen anmelden, können ihre Benutzerprofile ändern, indem sie sich auf der entsprechenden Veranstaltungs- oder Registrierungsseite anmelden, solange diese noch aktiv ist.
Wie viele Websites verwendet ThoughtSpot Tools zur automatischen Datenerhebung wie Cookies, eingebettete Weblinks und Web-Beacons. “Cookies” sind kleine Textdateien, die wir und andere in den Computer-Browsern von Nutzern ablegen, um ihre Vorlieben zu speichern. „Web-Beacons“ oder “Pixel-Tags” sind kleine Codeteile, die auf Websites oder im Text von E-Mails platziert werden, um das Nutzungsverhalten zu verfolgen und Daten über die Nutzer zu erheben, die eine Webseite ansehen oder eine E-Mail öffnen.
Obwohl wir bemüht sind, vom Browser des Nutzers übermittelten „Do Not Track“-Anweisungen („“DNT”“) nachzukommen, können wir nicht garantieren, dass wir immer auf solche Signale reagieren. Dies liegt unter anderem am Fehlen eines gemeinsamen Industriestandards für die DNT-Technologie. ’ Wir beobachten weiterhin die Entwicklungen in der DNT-Technologie und halten uns über die Entwicklung der DNT-Industriestandards auf dem Laufenden.
Des Weiteren können unsere Produkte Cookies auch zu den in vorliegender Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken verwenden. Einige dieser Technologien sind für die Produktbereitstellung elementar, wie etwa für den Kontozugriff und die Authentisierung. Andere wiederum unterstützen die Leistung und die Funktionen des Cloud-Dienstes, etwa durch die Erkennung wiederkehrender Nutzer, die Speicherung von Einstellungen oder die Bereitstellung produktinterner Inhalte. Wieder andere ermöglichen es uns, das Nutzungsverhalten auszuwerten, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und Fehler zu beheben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .
ThoughtSpot speichert und verarbeitet Daten, die in (a) Ländern, in denen wir Niederlassungen betreiben, (b) Ländern, in denen wir Dienstleister beauftragen, und (c) Ländern, in denen Veranstaltungen stattfinden, erhoben werden. Eine Liste der weltweiten Niederlassungen von ThoughtSpot finden Sie hier.
Aus betrieblichen Gründen und zu den in vorliegender Datenschutzerklärung angegebenen Zwecken übermitteln wir Daten an Partner von ThoughtSpot in verschiedenen Ländern. Diese Länder bieten nicht immer dasselbe Maß an gesetzlich garantiertem Datenschutz wie viele derjenigen Länder, in denen unsere Kunden und berechtigten Nutzer ansässig sind. Die Übermittlung von Daten zu Ihrer Person an Partner von ThoughtSpot erfolgt aus dem EWR in die USA gemäß dem Datenschutzrahmen EU-USA (vgl. „Hinweis zum Datenschutzrahmen EU-USA“ unten) und den Standardvertragsklauseln zum Schutz von Daten, die wir im EWR, im Vereinigtem Königreich und in der Schweiz erheben.
Einige in vorliegender Datenschutzerklärung angegebene Dritte erbringen auf vertraglicher Grundlage Leistungen für uns und sind in Ländern ansässig, deren Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und personenbezogener Daten von denen in Ihrem Land abweichen können. Bei der Weitergabe personenbezogener Daten von Kunden aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz wenden wir daher die Standardvertragsklauseln an oder treffen andere rechtliche Vorkehrungen, um die Datenübermittlung abzusichern.
Am 10. Juli 2023 ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzrahmen EU-USA in Kraft getreten. ThoughtSpot befolgt bei der Erhebung, Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten, die aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz in die USA übermittelt werden, die Grundsätze des Datenschutzrahmens.
ThoughtSpot versichert die Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzrahmens EU-USA und des Datenschutzrahmens Schweiz-USA des US-Handelsministeriums im Rahmen einer Selbstzertifizierung. ThoughtSpot versichert gegenüber dem US-Handelsministerium die Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzrahmens EU-USA bzgl. der Verarbeitung personenbezogener Daten aus der Europäischen Union unter Rückgriff auf den Datenschutzrahmen EU-USA sowie aus dem Vereinigten Königreich unter Rückgriff auf die „britische Erweiterung des Datenschutzrahmens EU-USA“.
ThoughtSpot versichert die Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzrahmens Schweiz-USA im Rahmen einer Selbstzertifizierung. Bei Widersprüchen zwischen dieser Datenschutzerklärung und den Grundsätzen des Datenschutzrahmens EU-USA/Schweiz-USA sind die Grundsätze maßgeblich. Die Zertifizierungen von ThoughtSpot finden Sie hier unter dem Suchbegriff „ThoughtSpot“. Die Rahmenerklärung zum Datenschutz von ThoughtSpot finden Sie hier.
Wenn Sie weitere Informationen zur internationalen Übermittlung personenbezogener Daten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter der im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Adresse.
Laut dem California Consumer Privacy Act (“CCPA”) müssen Unternehmen in Kalifornien zusätzliche Angaben zu den Verbraucherrechten in Bezug auf die Weitergabe und die Löschung erhobener personenbezogener Daten sowie den Zugriff darauf machen. Wir geben personenbezogene Daten möglicherweise an Dritte weiter oder erlauben ihnen, personenbezogene Daten gemäß vorliegender Datenschutzerklärung zu erheben. Wir können die oben unter “Wie werden Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben?” aufgeführten personenbezogenen Daten weitergeben.
Verbraucher in Kalifornien haben das Recht, im Rahmen des CCPA Informationen über die Erhebung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten sowie den Zugriff darauf anzufordern. Wir verkaufen die personenbezogenen Daten von Verbrauchern in Kalifornien nicht und diskriminieren bei der Ausübung von Datenschutzrechten niemanden. Zudem werden „vertrauliche“ Daten und laut geltendem Recht geschützte Merkmale weder erhoben noch verarbeitet, um Rückschlüsse auf persönliche Eigenschaften zu ziehen.
Wenn Sie Verbraucher in Kalifornien sind und Sie oder Ihr bevollmächtigter Vertreter Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der im Abschnitt “Kontakt” unten angegebenen Adresse. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität und Ihren Wohnort überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können.
Websites
Wir können Links zu anderen Websites und Diensten Dritter bereitstellen, die sich unserer Kontrolle entziehen und nicht unter diese Datenschutzerklärung fallen. Wir empfehlen Ihnen, die auf diesen Websites (und allen Websites), die Sie besuchen, veröffentlichten Datenschutzerklärungen zu lesen.
Foren und Chatrooms
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Informationen und Ideen über unsere Websites und andere Dienste wie die ThoughtSpot Community auszutauschen.
Wenn Sie an der ThoughtSpot Community, einem anderen Diskussionsforum oder einem Chat auf einer ThoughtSpot-Website teilnehmen, sollten Sie sich bewusst sein, dass die Informationen, die Sie dort zur Verfügung stellen (d. h. Ihr öffentliches Profil), anderen zur Verfügung gestellt werden und dazu verwendet werden können, Sie zu kontaktieren, Ihnen unaufgefordert Nachrichten zu senden oder andere Zwecke zu verfolgen, über die weder ThoughtSpot noch Sie die Kontrolle haben. ThoughtSpot haftet nicht, wenn Sie personenbezogene Daten in Ihren Beiträgen, über unsere öffentlichen Dienste oder beim Austausch mit anderen Website-Nutzern preisgeben.
Datenschutz für Kinder
ThoughtSpot erhebt ohne die Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir personenbezogene Daten von jemandem unter dem in Ihrem Land geltenden Volljährigkeitsalter ohne ordnungsgemäße Einwilligung erhoben haben, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie die im Abschnitt „Kontakt“ beschriebenen Methoden verwenden. Wir treffen dann geeignete Maßnahmen, um das Problem umgehend zu untersuchen und zu beheben.
ThoughtSpot kann diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern und anpassen, um Änderungen in unserem Geschäft und unseren Praktiken Rechnung zu tragen. Deshalb sollten Sie diese Seite regelmäßig prüfen. Bei wesentlichen Änderungen an dieser Datenschutzerklärung veröffentlichen wir die überarbeitete Fassung unter Angabe des neuen Gültigkeitsdatums am Anfang dieses Dokuments.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Sie erreichen uns auch telefonisch unter (800) 508-7008 und postalisch unter der folgenden Anschrift:
ThoughtSpot, Inc.
Attn: General Counsel
444 Castro Street, Suite 1000
Mountain View, CA 94041, USA