Datenschutzerklärung ® von ThoughtSpot

 

Gültig ab 20. Juni 2024

ThoughtSpot’ hat es sich zur Aufgabe gemacht, es allen Mitarbeitenden eines Unternehmens zu ermöglichen, bisher verborgene Erkenntnisse in ihren Daten aufzudecken und faktenbasierte Entscheidungen zu treffen, um so eine datengestütztere Kultur zu schaffen. Diese Mission wird durch unsere Verpflichtung untermauert, Transparenz über die Daten zu schaffen, die wir über Sie erheben, wie wir diese Daten verwenden und mit wem wir sie teilen.

Erfasste Verarbeitungstätigkeiten 

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben,  wie wir Einzelpersonen betreffende Informationen („personenbezogene Daten”) erheben, verwenden, weitergeben oder anderweitig verarbeiten, sowie die Rechte , die mit dieser Verarbeitung der von uns erhobenen personenbezogenen Daten verbunden sein können, wenn Sie: 

  • unsere Websites besuchen, die diese Datenschutzerklärung anzeigen oder mit ihr verlinkt sind („Website“);

  • unsere Büros besuchen; 

  • unsere markengeschützten Seiten in den sozialen Medien besuchen;

  • Mitteilungen von uns erhalten oder anderweitig mit uns kommunizieren, z. B. per E-Mail, Telefonanruf, SMS, Messaging-Plattform oder Fax;

  • unsere Software-as-a-Service- und Softwareprodukte („Produkte”) und die damit verbundenen Support- und Beratungsdienste („Dienste”) nutzen, bei denen wir als für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortlicher fungieren;

  • sich für unsere Veranstaltungen, Webinare, Programme oder Schulungen anmelden, diese besuchen oder daran teilnehmen („Veranstaltungen”);

  • bei einem Kunden unserer Produkte und Dienstleistungen angestellt sind, wo Ihre Daten in unserer Eigenschaft als für die Verarbeitung Verantwortlicher an uns weitergegeben wurden (z. B. während des Beauftragungsprozesses); 

  • an der ThoughtSpot Community-Site teilnehmen, deren Fokus auf dem Austausch von Ideen und Best Practices sowie der Zusammenarbeit mit anderen Kunden, Partnern und ThoughtSpot-Mitarbeitern liegt; oder

  • an Umfragen, Forschungsprojekten oder ähnlichen von uns unterstützten Datenerhebungen teilnehmen.

Unter bestimmten Umständen erheben wir oder unsere Partner öffentlich zugängliche Informationen, die personenbezogene Daten enthalten können, die Sie veröffentlicht haben oder die online verfügbar gemacht wurden. Die Art und Weise, in der unsere Partner diese Daten erheben, ist in ihren eigenen Datenschutzrichtlinien aufgeführt, die auf ihren Websites verfügbar sind.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Produkte, Dienste oder Geschäftstätigkeiten von Drittanbietern, die separaten Bestimmungen, Vereinbarungen oder Datenschutzerklärungen unterliegen oder die anderweitig nicht im Rahmen der ausdrücklich von ThoughtSpot’getroffenen Vereinbarungen angeboten werden, unabhängig davon, ob sie in unsere Produkte integriert sind oder mit ihnen interagieren (z. B. das kundenseitige’On-Site-Repository, das Cloud Data Warehouse oder eine damit verbundene Plattform) („Dienste Dritter”). Bereitstellung, Zugriff und Nutzung unserer Produkte unterliegen eigenständigen Vereinbarungen, die wir mit dem jeweiligen Kunden schließen und denen zufolge der Kunde selbst für die Implementierung unseres Produkts und die darin gehosteten Daten verantwortlich ist. Bei Fragen zu bestimmten Produkteinstellungen oder Datenschutzpraktiken wenden Sie sich bitte an den zuständigen Administrator für das betroffene Produkt.

DEFINITIONEN

Im Sinne dieser Datenschutzerklärung gilt Folgendes:

  • Berechtigter Nutzer” ist eine Person, der vom Kunden oder über dessen Kundenkonto Zugangsdaten für den Zugang zum Produkt und zu dessen Nutzung erteilt werden.’ 

  • Kunde” ist derjenige, der unser Produkt oder Dienste erwirbt bzw. bei entgeltfreien Produkten den einschlägigen Nutzungsbedingungen unterliegt.  

  • Mobile Anwendungen” sind unsere Anwendungen, die Sie sich auf ein Mobilgerät herunterladen.

  • Partner” ist derjenige, der an Vertriebs-, Technologie- oder anderen Programmen von ThoughtSpot teilnimmt, um Produkte und Dienstleistungen von ThoughtSpot zum Verkauf anzubieten oder Dienstleistungen oder Technologien für ThoughtSpot-Kunden bereitzustellen.

Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen helfen zu verstehen, welche Informationen wir erheben, warum wir sie erheben und wie Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten ausüben können. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns hierzu bitte unter der unten angegebenen Anschrift. 

Diese personenbezogenen Daten erheben wir

Welche Arten personenbezogener Daten wir erheben, hängt von Ihrer Interaktion mit uns ab. Wir können außerdem Daten direkt von Ihnen erheben, wenn Sie unsere Websites nutzen, unsere Veranstaltungen besuchen oder unsere Produkte und Dienstleistungen verwenden. Wir können auch Informationen aus vertrauenswürdigen Drittquellen erheben und ausgewählte Drittparteien damit beauftragen, personenbezogene Daten zu erheben, um uns beim Betrieb unseres Unternehmens zu unterstützen (z. B. um uns bei der Registrierung für unsere Veranstaltungen oder in Verbindung mit dem Versand von ThoughtSpot-Waren zu helfen). Beispiele für Datenkategorien, die wir zu Ihrer Person erheben können:

  • Kontaktinformationen und persönliche Angaben. Autorisierte Benutzerberechtigung, vollständiger Name, Arbeitgeber, Berufsbezeichnung und damit zusammenhängende Beschäftigungsinformationen, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer und andere Informationen wie Ihre Stimme, wenn Sie uns telefonisch kontaktieren. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich der Aufzeichnung von Telefongesprächen (in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen) zu Schulungs-, Qualitätssicherungs- und Verwaltungszwecken sowie zur Gewinnung von Erkenntnissen über Kunden. Sofern rechtlich vorgesehen, werden wir Ihnen die Möglichkeit geben, der Aufzeichnung eines Anrufs zu widersprechen.

  • Autorisierte Nutzerprofile. Für einige Produkte (z. B. ThoughtSpot Mode) können wir autorisierten Nutzern die Möglichkeit geben, Profile zu erstellen. Hierzu können beispielsweise ein Foto von Ihnen, ein kurzer Lebenslauf, Links zu Ihrer Präsenz in sozialen Medien und andere Informationen gehören, die Sie über sich selbst angeben möchten. Informationen und insbesondere personenbezogene Daten, die Sie zur Aufnahme in Ihr Profil an uns übermitteln, können von anderen autorisierten Nutzern von ThoughtSpot Mode je nach Art und Konfiguration Ihres Kontos eingesehen werden. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Einstellungen regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit den von Ihnen gewählten Optionen zufrieden sind. 

  • Zahlungs-, Rechnungs- und Versandinformationen. Finanzinformationen für die Rechnungstellung und insbesondere Rechnungs- und Lieferadresse. 

  • Demografische Informationen. In seltenen Fällen können wir demografische Informationen wie Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit oder Veteranenstatus erheben. Sofern diese datenschutzrechtlich als „vertraulich” gelten, verarbeiten wir sie nur mit Ihrer Einwilligung, sofern keine anerkannte Ausnahme vorliegt. Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und nur für bestimmte Veranstaltungen können zum Beispiel Ihre biometrischen Daten, wie ein Bild Ihrer Gesichtszüge, zu Identifizierungszwecken erhoben werden.

  • Veranstaltungsinformationen. Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an Veranstaltungen, einschließlich Reisedaten und Kontaktinformationen, Informationen zur Terminplanung, Essenspräferenzen oder Nahrungsmittelallergien und Barrierefreiheit, Konfektionsgrößen (für T-Shirts, Hüte, Jacken usw.) sowie Session-Bewertungen oder anderes Feedback, das Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

  • Online-Identifizierungsmerkmale und Interaktionen. Geräte- und Benutzerkennungen, IP-Adresse oder Standortdaten beim Zugriff auf die Website, Produkte oder mobile Anwendungen und damit verbundene Benutzeraktivitäten.

  • Gerätedaten. Informationen zu Geräteeinstellungen, Attributen, Kennungen und Interaktionen beim Zugriff auf die Website, Produkte oder mobile Anwendungen. 

  • Suchabfragedaten und Feedback. Der von autorisierten Nutzern der Produkte übermittelte Suchtext, wenn sie unsere Funktionen zur Verarbeitung natürlicher Sprache nutzen, sowie von Nutzern übermitteltes Feedback, wie in der ThoughtSpot-Dokumentation und den geltenden Nutzungsbedingungen beschrieben. 

  • Vorausschauende Sucheinstellungen. Bei Erwerb und vorbehaltlich der Auswahl durch den Kunden kann sich der Kunde dafür entscheiden, eine begrenzte Anzahl ausgewählter Informationen über die in den Produkten enthaltenen Funktionen zur Indexierung von Suchvorschlägen und zum Suchcache zu speichern.

  • In Mode hochgeladene Inhalte. Als autorisierter Nutzer von ThoughtSpot Mode können Sie Daten auf die Plattform hochladen oder verschiedene Abfragen, Kommentare, Analysen und andere Inhalte zu den Daten oder Arbeiten veröffentlichen, die von anderen autorisierten Nutzern auf der Plattform zur Verfügung gestellt werden. Solche Inhalte  („Ihre Inhalte”) sind für andere Plattformnutzer gemäß den von Ihnen zum Zeitpunkt des Uploads, der Veröffentlichung bzw. der Erstellung im öffentlichen oder privaten Modus von Mode’ eingerichteten Privatsphäreeinstellungen sichtbar. Näheres dazu ist den Mode- AGB zu entnehmen.Dokumentation. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Inhalte in der öffentlichen Funktion von Mode’zu posten, wird Ihr Inhalt als Community-Beitrag betrachtet, und Mode behandelt solche Informationen als öffentliche Informationen. Bitte überprüfen Sie diese, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrer Auswahl einverstanden sind.

  • Daten zu Produktbetrieb und -nutzung. Daten aus unseren Programmen und produktbezogenen Systemen sowie aus Kundensystemen, Anwendungen und Geräten, die für den Produktzugriff verwendet werden. 

  • Authentisierungs- und Zugangsdaten. Daten, die Sie zum Produktzugriff verwenden, wie Benutzername, Passwörter und Gerätekennungen. Darüber hinaus können die personenbezogenen Daten, die wir zur Bereitstellung unserer Produkte erheben, Standortinformationen von Dritten enthalten, die uns helfen, Funktionen wie Identitätsmanagement und Multi-Faktor-Authentifizierung anzubieten.

  • Diagnosedaten. Diagnosedaten können in Protokolldateien, Ereignisdateien und anderen Ablaufverfolgungs- und Diagnosedateien enthalten sein, die uns helfen, unseren Support sowie die Integrität der Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten. 

  • Daten aus externen Diensten. Kunden können externe Dienste in Ihren Produkten zulassen oder einschränken, und ThoughtSpot kann personenbezogene Daten von derartigen externen Diensten empfangen. 

Externe Dienste

Bitte beachten Sie, dass es sich bei externen Diensten meist um Software handelt, die in unser Produkt eingebunden wird. Kunden können es ihren berechtigten Nutzern ermöglichen, derartige Integrationen zuzulassen oder zu unterbinden. ThoughtSpot kann seinerseits Erweiterungen entwickeln und anbieten, durch die die Produkte mit externen Diensten verknüpft werden. Im Falle einer solchen Verknüpfung kann der Anbieter des jeweiligen externen Dienstes bestimmte Daten an ThoughtSpot weitergeben. Gestattet eine von Ihnen verwendete Cloud-Speicheranwendung beispielsweise den Import von Dateien in ein Produkt, kann dieses Produkt den Benutzernamen und die E-Mail-Adresse berechtigter Nutzer sowie weitere Daten hosten, die die jeweilige Erweiterung ThoughtSpot zugänglich macht, um die Integration zu ermöglichen. 

Kunden wird empfohlen, die Datenschutzeinstellungen und -hinweise dieser externen Dienste dahin gehend zu prüfen, welche Daten an ThoughtSpot weitergegeben werden können. Werden externe Dienste aktiviert, kann ThoughtSpot die Daten, die ThoughtSpot zugänglich gemacht wurden, im Einklang mit der mit dem Anbieter des jeweiligen externen Dienstes geschlossenen Vereinbarung und etwaigen Einwilligungen unseres Kunden (sowie dessen befugten Nutzern) verknüpfen und einsehen. Zu den Daten, die ThoughtSpot auf diese Weise erhalten kann, gehören Informationen zu Ihren neu erstellen Konten und Ihrer Interaktion mit externen Anwendungen, die auf die Nutzung von ThoughtSpot zurückgeht.

Wie nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden für den Betrieb unseres Unternehmens, die Bereitstellung, Verbesserung und Anpassung unserer Websites und Produkte, den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen, den Versand von Marketing- und anderen Mitteilungen im Zusammenhang mit unserem Unternehmen und für andere legitime Zwecke, die nach geltendem Recht zulässig sind. Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter anderem für folgende Zwecke nutzen:

  • um Ihre Vorlieben kennenzulernen, damit wir unsere Website, Produkte und Dienstleistungen verbessern können;

  • um unseren Kunden und Partnern ThoughtSpot-bezogene Informationen wie Bestätigungen, Kontoüberprüfungen, Rechnungen, technische Mitteilungen, Updates, Sicherheitswarnungen sowie Support- und Verwaltungsnachrichten zuzusenden;

  • um Sie (gemäß Ihren Werbeeinstellungen) auf Aktionen und anstehende Veranstaltungen hinzuweisen oder Sie zu anderen Werbezwecken zu kontaktieren und Ihnen Neuigkeiten rund um die’ Produkte und Dienstleistungen von ThoughtSpot und unseren ausgewählten Partnern zukommen zu lassen;

  • um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen, ein persönlicheres Website-Erlebnis zu schaffen und dazu Informationen über Sie mit anderen personenbezogenen Daten zu verknüpfen oder zusammenzuführen, die wir von Dritten erhalten. Wir können personenbezogene Daten aus anderen Quellen für individuelle Werbezwecke erheben, einschließlich Identifikationsmerkmale, berufliche oder beschäftigungsbezogene Informationen, kommerzielle Informationen, visuelle Informationen, Informationen über Internetaktivitäten und Rückschlüsse auf Präferenzen und Verhaltensweisen. Wir erheben diese Daten von Drittanbietern von Unternehmenskontaktdaten, einschließlich Berufsbezeichnungen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, IP-Adressen, Social-Media-Profilen, LinkedIn-URLs und benutzerdefinierten Profilen zu Zwecken der gezielten Werbung, der Bereitstellung relevanter E-Mail-Inhalte, der Veranstaltungswerbung und der Profilerstellung, der Bestimmung der Berechtigung und der Überprüfung von Kontaktinformationen. So können wir unsere Datensätze aktualisieren, erweitern und analysieren, neue Kunden identifizieren und noch besser auf Sie zugeschnittene Werbung erstellen, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können Ihre Kommunikationseinstellungen jederzeit ändern. Siehe dazu „Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten“ weiter unten.

  • zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen sowie zum Schutz unseres Geschäfts, unserer Partner und berechtigten Nutzer;  

  • zum Betrieb, zur Wartung und zur Bereitstellung von Website-Funktionen;

  • um Sie für Veranstaltungen zu registrieren, für die Sie sich angemeldet haben, und um Profile zu Ihrer Person in unseren Aufzeichnungen zu erstellen; 

  • für Branchenanalysen, Benchmarking, Analysen und Marketingzwecke; 

  • zur Rechnungstellung und für andere vertragliche Zwecke; 

  • um Kunden Empfehlungen zur Produktnutzung zukommen zu lassen;  

  • um die Produkte und Dienstleistungen zu verbessern;  

  • um Ansprüche zu ermitteln, Unterstützung anzubieten, die Leistung, Unversehrtheit und Funktionsweise der Produktinfrastruktur sicherzustellen und technischen Problemen vorzubeugen bzw. entgegenzuwirken;

  • zu legitimen geschäftlichen Zwecken wie dem Schutz’vertraulicher und betriebsinterner Informationen von ThoughtSpot und 

  • zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften und um unserer Geschäftstätigkeit nachzugehen.

Wenn Sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum („EWR”) stammen, richtet sich die Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verwendung der oben beschriebenen personenbezogenen Daten nach den betreffenden personenbezogenen Daten und dem jeweiligen Erhebungskontext.

In der Regel erheben wir jedoch nur dann personenbezogene Daten von Ihnen, wenn wir Ihre Einwilligung dazu haben, wenn wir die personenbezogenen Daten benötigen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, oder wenn die Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse liegt und wenn nicht Ihre Datenschutzinteressen oder Grundrechte und -freiheiten überwiegen. In einigen Fällen sind wir zudem gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten von Ihnen zu erheben.

Wie werden Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um unserer Geschäftstätigkeit nachzugehen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen, zu liefern und zu verbessern, Marketing- und andere Mitteilungen im Zusammenhang mit unserem Geschäft zu versenden und andere legitime Zwecke zu erfüllen, die nach geltendem Recht oder gemäß Ihrer Einwilligung zulässig sind. 

Wir können personenbezogene Daten folgendermaßen weitergeben:

  • Innerhalb von ThoughtSpot, Inc. und unserer weltweiten Tochtergesellschaften. Diese Tochtergesellschaften verwenden Ihre personenbezogenen Daten auf dieselbe Weise, wie wir es im Rahmen dieser Datenschutzerklärung tun können.

  • An Drittanbieter, Auftragnehmer, Berater und andere Dienstleister, die Dienstleistungen für uns erbringen. Beispiele: Bearbeitung von Bestellungen und Kreditkartentransaktionen, Hosting unserer Websites, Hosting von Veranstaltungsregistrierungen, Unterstützung beim Vertrieb oder Post-Sales-Support sowie Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen.

  • Ihre Profildaten, Ihre eigenen Inhalte und andere für Ihre ThoughtSpot-Mode-Nutzung relevante technische Daten können je nach Konfiguration Ihres ThoughtSpot-Mode-Benutzerkontos und der Kennzeichnung Ihrer eigenen Inhalte an andere berechtigte Nutzer des Produkts weitergegeben werden. 

  • Im Zusammenhang mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmenswerten, die Konsolidierung oder Umstrukturierung, die Finanzierung oder den Erwerb unseres gesamten Unternehmens oder von Teilen davon durch oder an ein anderes Unternehmen.

  • Bei der Beantwortung von Auskunftsanfragen von zuständigen Behörden, wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung im Einklang mit geltenden Gesetzen, Verordnungen oder rechtlichen Verfahren steht oder erforderlich ist.

  • An Strafverfolgungsbehörden, Regierungsbehörden oder andere Dritte, soweit dies erforderlich ist, um die rechtlichen Verfahren einzuhalten oder nationale Sicherheitsanforderungen zu erfüllen, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von ThoughtSpot, seinen Geschäftspartnern, Ihnen oder anderen zu schützen oder wie anderweitig durch geltendes Recht vorgeschrieben.

  • In aggregierter, anonymisierter oder entidentifizierter Form, die nicht zur Identifizierung verwendet werden kann.

  • Über die Website erhobene personenbezogene Daten werden von uns nicht zu Werbezwecken an Dritte verkauft oder vermietet und auch nicht mit ihnen gehandelt. 

  • Google-API-Daten – Die Nutzung und die Übermittlung von Daten, die über Google-APIs eingehen, erfolgen unter Einhaltung der  Datenschutzerklärung für Nutzer der Google API-Dienste, einschließlich der Bestimmungen zur eingeschränkten Nutzung.  Google-Workspace-APIs werden nicht verwendet, um verallgemeinerte KI- und/oder ML-Modelle zu entwickeln, zu verbessern oder zu trainieren.

Mobile Anwendungen

Über mobile Anwendungen, die Sie auf Ihr Mobilgerät („Gerät”) laden, können wir weitere Daten erheben. Unsere mobilen Anwendungen können Informationen von Ihrem Gerät im Zusammenhang mit Ihrer Produktnutzung abrufen, erheben oder darauf zugreifen und sind für die Interaktion mit den Produkten konzipiert, etwa um Ihnen den Zugriff auf in den Produkten enthaltene Informationen zu ermöglichen.

Um die mobilen Anwendungen bereitstellen und betreiben zu können, benötigen wir bestimmte Informationen von Ihnen. Zum Beispiel bitten wir Sie um die Angabe personenbezogener Daten wie Anmeldedetails, um über die mobilen Anwendungen auf die Produkte zugreifen und diese verwenden zu können. Wir können diese Informationen in der Regel nur erheben und darauf zugreifen, wenn die Geräteeinstellungen dies zulassen. Überprüfen Sie daher immer unsere Einstellungen für mobile Anwendungen im Menü „Geräteeinstellungen“, um die Zugriffsbeschränkungen für die mobilen Anwendungen zu ermitteln. 

Unsere mobilen Anwendungen können uns zudem Informationen zu Ihrem Gerät liefern, z. B. das Gerätemodell, den Hersteller und das Betriebssystem. Wir können auch Informationen über Geräteereignisse wie Fehlerprotokolle und Abstürze im Zusammenhang mit unseren mobilen Anwendungen erheben, um diese mobilen Anwendungen und das Benutzererlebnis zu verbessern. Darüber hinaus können wir die von unseren mobilen Anwendungen erhobenen Informationen verwenden, um unsere Rechte aus Verträgen, die wir mit Ihnen abschließen, geltend zu machen.

Um mobile Anwendungen bereitstellen zu können, arbeiten wir außerdem mit unseren Konzerngesellschaften und bestimmten Partnern und Dienstleistern zusammen, die möglicherweise Zugriff auf Ihre Daten haben.

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir wenden physische, administrative und technische Sicherheitsvorkehrungen an, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verwendung und Offenlegung zu schützen. Wir verpflichten unsere Lieferanten auch dazu, diese Informationen vor unberechtigtem Zugriff, unberechtigter Verwendung und unberechtigter Offenlegung zu schützen. Zudem beschränken wir den Zugriff auf personenbezogene Daten auf solche Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diesen Zugriff aus legitimen geschäftlichen Gründen benötigen. Weitere Informationen zu unseren Sicherheitsverfahren finden Sie in unserem Trust Center unter https://www.thoughtspot.com/trust

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung des ursprünglichen Zwecks der Erhebung erforderlich ist. Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung unserer geschäftlichen Anforderungen und rechtlichen Verpflichtungen zur Beilegung von Streitigkeiten, zum Schutz unseres Vermögens und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für unsere Geschäftszwecke nicht mehr erforderlich ist, werden diese entweder gelöscht, anonymisiert oder sicher gespeichert und es wird jegliche anderweitige Verarbeitung unterlassen, bis eine Löschung möglich ist.

Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten

In unseren Marketing-E-Mails können Sie weitere Marketing-E-Mails ablehnen oder „abbestellen”. In bestimmten Ländern und Gebieten, wie dem EWR und Kalifornien, haben die Einwohner bestimmte Datenschutzrechte. Vorbehaltlich der lokalen Gesetze können Sie Auskunft über Ihre personenbezogene Daten anfordern, diese löschen lassen, eine Kopie davon anfordern, ihrer Verarbeitung widersprechen oder die Verarbeitung einschränken, Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen oder von uns Berichtigungen und andere Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der im Abschnitt „Kontakt” unten angegebenen Adresse. Wir reagieren auf solche Anfragen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Bitte beachten Sie, dass wir zur Erfüllung Ihrer Anfrage unter Umständen bestimmte Informationen benötigen, um Ihre Identität zu überprüfen. Wenn Sie uns bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten persönlich oder über einen Vertreter gemäß den geltenden Gesetzen kontaktieren, fordern wir Sie möglicherweise zunächst auf, Ihre Identität nachzuweisen. Vertreter müssen dabei unter Umständen eine Kopie der vom Endkunden’ unterzeichneten Vertretungsvollmacht vorlegen.’ 

Diese Wahlmöglichkeiten gelten nicht für Servicebenachrichtigungen und andere Pflichtmitteilungen, die als Teil der Produkte bzw. Dienstleistungen angesehen werden und die Sie in regelmäßigen Abständen erhalten können, es sei denn, Sie stellen die Nutzung der Produkte bzw. Dienstleistungen gemäß den geltenden Geschäftsbedingungen ein oder geben Ihr Zugriffsrecht für die Produkte bzw. Dienstleistungen auf. Unter bestimmten Umständen kann es sein, dass diese Rechte eingeschränkt oder ganz ausgeschlossen sind. Beispielsweise können wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, soweit dies gesetzlich zulässig bzw. vorgeschrieben ist. In derartigen treffen wir geeignete Maßnahmen, um die Weiterverarbeitung bzw. weitere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. 

Personen, die an von ThoughtSpot ausgerichteten Veranstaltungen teilnehmen oder sich zu diesen anmelden, können ihre Profile ändern, indem sie sich auf der entsprechenden Veranstaltungs- oder Registrierungsseite anmelden, solange diese noch aktiv ist.

Cookies und Web-Beacons

Wie viele Websites verwendet ThoughtSpot Tools zur automatischen Datenerhebung wie Cookies, eingebettete Weblinks und Web-Beacons. „Cookies” sind kleine Textdateien, die wir und andere in den Computer-Browsern von Nutzern ablegen, um ihre Vorlieben zu speichern. „Web-Beacons“ oder „Pixel-Tags” sind kleine Codeteile, die auf Websites oder im Text von E-Mails platziert werden, um das Nutzungsverhalten zu verfolgen und Daten über die Nutzer zu erheben, die eine Webseite ansehen oder eine E-Mail öffnen.

Obwohl wir bemüht sind, vom Browser des Nutzers übermittelten „Do Not Track“-Anweisungen („„DNT”“) nachzukommen, können wir nicht garantieren, dass wir immer auf solche Signale reagieren. Dies liegt unter anderem am Fehlen eines gemeinsamen Industriestandards für die DNT-Technologie.’ Wir beobachten weiterhin die Entwicklungen in der DNT-Technologie und halten uns über die Entwicklung der DNT-Industriestandards auf dem Laufenden.

Um die Verwendung von Targeting- und Werbe-Cookies auf unserer Website zu verwalten, klicken Sie auf das Cookie-Symbol in der Fußzeile unten links auf der Seite oder konsultieren Sie Ihre individuellen Browsereinstellungen für Cookies. 

Des Weiteren können unsere Produkte Cookies auch zu den in vorliegender Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken verwenden. Einige dieser Technologien sind für die Produktbereitstellung elementar, wie etwa für den Kontozugriff und die Authentisierung. Andere wiederum unterstützen die Leistung und die Funktionen des Cloud-Dienstes, etwa durch die Erkennung wiederkehrender Nutzer, die Speicherung von Einstellungen oder die Bereitstellung produktinterner Inhalte. Wieder andere ermöglichen es uns, das Nutzungsverhalten auszuwerten, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und Fehler zu beheben. 

Siehe unsere  Cookie-Richtlinie für weitere Informationen. 

Internationale Datenübermittlung

ThoughtSpot speichert und verarbeitet Daten, die in (a) Ländern, in denen wir Niederlassungen betreiben, (b) Ländern, in denen wir Dienstleister beauftragen, und (c) Ländern, in denen Veranstaltungen stattfinden, erhoben werden. Eine Liste der weltweiten Niederlassungen von ThoughtSpot finden Sie hier.

Internationale Datenübermittlung zwischen verbundenen Unternehmen von ThoughtSpotAus betrieblichen Gründen und zu den in vorliegender Datenschutzerklärung angegebenen Zwecken übermitteln wir Daten an verbundene Unternehmen von ThoughtSpot in verschiedenen Ländern. Diese Länder bieten nicht immer dasselbe Maß an gesetzlich garantiertem Datenschutz wie viele derjenigen Länder, in denen unsere Kunden und berechtigten Nutzer ansässig sind. Die Übermittlung von Daten zu Ihrer Person an verbundene Unternehmen von ThoughtSpot erfolgt aus dem EWR in die USA gemäß dem Datenschutzrahmen EU-USA (vgl. „Hinweis zum Datenschutzrahmen EU-USA“ unten) und den Standardvertragsklauseln zum Schutz von Daten, die wir im EWR, im Vereinigtem Königreich und in der Schweiz erheben.   

Internationale Datenübermittlung an DritteEinige in vorliegender Datenschutzerklärung angegebene Dritte erbringen auf vertraglicher Grundlage Leistungen für uns und sind in Ländern ansässig, deren Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und personenbezogener Daten von denen in Ihrem Land abweichen können. Bei der Weitergabe personenbezogener Daten von Kunden aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz wenden wir daher die Standardvertragsklauseln an oder treffen andere rechtliche Vorkehrungen, um die Datenübermittlung abzusichern.

Hinweis zum Datenschutzrahmen EU-USAAm 10. Juli 2023 ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum Datenschutzrahmen EU-USA („EU-US-DSR”) in Kraft getreten. ThoughtSpot befolgt bei der Erhebung, Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten, die aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz in die USA übermittelt werden, die Grundsätze des Datenschutzrahmens. 

ThoughtSpot hat sich verpflichtet, die Grundsätze des EU-US-DSR (wie unten angegeben), die  britische Erweiterung des EU-US-DSR und den Datenschutzrahmen Schweiz-USA des US-Handelsministeriums einzuhalten. ThoughtSpot versichert gegenüber dem US-Handelsministerium die Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzrahmens EU-USA („Grundsätze des EU-US-DSR”) bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten aus der Europäischen Union unter Rückgriff auf den Datenschutzrahmen EU-USA sowie aus dem Vereinigten Königreich unter Rückgriff auf die britische Erweiterung des Datenschutzrahmens EU-USA.   

ThoughtSpot hat sich dazu verpflichtet, die Grundsätze des Datenschutzrahmens Schweiz-USA („Grundsätze des Schweiz-US-DSR”) einzuhalten. Bei Widersprüchen zwischen den Bestimmungen in dieser Datenschutzerklärung und dem EU-US-DSR und/oder dem Schweiz-US-DSR (zusammen die „Grundsätze”) gelten die Grundsätze. Die Zertifizierungen von ThoughtSpot’ finden Sie auf dieser Seite unter dem Suchbegriff ”ThoughtSpot.”  Die Rahmenerklärung zum Datenschutz von ThoughtSpot’finden Sie hier

Wenn Sie weitere Informationen zur internationalen Übermittlung personenbezogener Daten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter der im Abschnitt „Kontakt” unten angegebenen Adresse.

Datenschutz in Kalifornien

Laut dem California Consumer Privacy Act („CCPA”) müssen Unternehmen in Kalifornien zusätzliche Angaben zu den Verbraucherrechten in Bezug auf die Weitergabe und die Löschung erhobener personenbezogener Daten sowie den Zugriff darauf machen. Wir geben personenbezogene Daten möglicherweise an Dritte weiter oder erlauben ihnen, personenbezogene Daten gemäß vorliegender Datenschutzerklärung zu erheben. Wir können die oben unter „Wie werden Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben?” aufgeführten personenbezogenen Daten weitergeben.

Verbraucher in Kalifornien haben das Recht, im Rahmen des CCPA Informationen über die Erhebung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten sowie den Zugriff darauf anzufordern. Wir verkaufen die personenbezogenen Daten von Verbrauchern in Kalifornien nicht und diskriminieren bei der Ausübung von Datenschutzrechten niemanden. Zudem werden „vertrauliche” Daten und laut geltendem Recht geschützte Merkmale weder erhoben noch verarbeitet, um Rückschlüsse auf persönliche Eigenschaften zu ziehen.

Wenn Sie Verbraucher in Kalifornien sind und Sie oder Ihr bevollmächtigter Vertreter Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der im Abschnitt „Kontakt” unten angegebenen Adresse. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität und Ihren Wohnort überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

Allgemein

Verknüpfte Websites

Unsere Websites können Links zu anderen Websites, Anwendungen, Plattformen und Diensten enthalten, die von Dritten unterhalten werden. Die Informationspraktiken dieser Dritten, einschließlich der Social-Media-Plattformen, die unsere Marken-Social-Media-Seiten hosten, unterliegen deren Datenschutzrichtlinien, die wir Ihnen empfehlen, zu lesen, um ihre Datenschutzpolitik besser zu verstehen.

Foren und Chatrooms

Wie oben beschrieben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über unsere Websites, bestimmte Produktangebote (z. B. ThoughtSpot Mode), und andere Dienste wie die ThoughtSpot Community Informationen zu posten und Ideen auszutauschen.

Wenn Sie an der ThoughtSpot Community, einem anderen Diskussionsforum oder einem Chat auf einer ThoughtSpot-Website teilnehmen, sollten Sie sich bewusst sein, dass die Informationen, die Sie dort zur Verfügung stellen (d. h. Ihr öffentliches Profil), anderen zur Verfügung gestellt werden und dazu verwendet werden können, Sie zu kontaktieren, Ihnen unaufgefordert Nachrichten zu senden oder andere Zwecke zu verfolgen, über die weder ThoughtSpot noch Sie die Kontrolle haben. ThoughtSpot haftet nicht, wenn Sie personenbezogene Daten in Ihren Beiträgen, über unsere öffentlichen Dienste oder beim Austausch mit anderen Website-Nutzern preisgeben. Bitte achten Sie darauf, was Sie mitteilen und veröffentlichen. 

Datenschutz für Kinder

Wir erheben ohne die Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir personenbezogene Daten von jemandem unter dem in Ihrem Land geltenden Volljährigkeitsalter ohne ordnungsgemäße Einwilligung erhoben haben, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie die im Abschnitt „Kontakt“ beschriebenen Methoden verwenden. Wir treffen dann geeignete Maßnahmen, um das Problem umgehend zu untersuchen und zu beheben.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

ThoughtSpot kann diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern und anpassen, um Änderungen in unserem Geschäft und unseren Praktiken Rechnung zu tragen. Deshalb sollten Sie diese Seite regelmäßig prüfen. Bei wesentlichen Änderungen an dieser Datenschutzerklärung veröffentlichen wir die überarbeitete Fassung unter Angabe des neuen ‘Datums des Inkrafttretens’ am Ende dieses Dokuments.  

Sie erkennen an, dass Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website, Produkte oder Dienstleistungen oder Ihre Teilnahme an unseren Veranstaltungen, nachdem wir eine Mitteilung über unsere Änderungen an dieser Datenschutzerklärung veröffentlicht oder gesendet haben, bedeuten, dass die Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten der aktualisierten Datenschutzerklärung ab dem oben genannten Datum des Inkrafttretens unterliegt.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Sie erreichen uns auch telefonisch unter (800) 508-7008 sowie postalisch unter der folgenden Anschrift:ThoughtSpot, Inc.

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