ServiceNow Analyse > IT Incident Management
Stellen Sie die Hauptursachen
für kritische Vorfälle fest
Gehen Sie den Details schwerwiegender Systemausfälle auf den Grund
mit ThoughtSpot for ServiceNow Analytics.
Sehen Sie, wie Snowflake ThoughtSpot für ServiceNow zum Verfolgen und Analysieren der operativen Metriken nutzt
Einfacher Umgang
mit Vorfällen
Verwenden Sie vorgefertigte Pinnwände, um eine gemeinsam nutzbare 360-Grad-Ansicht von Vorfallmustern innerhalb Ihres Unternehmens zu erstellen – oder entwickeln Sie mit nur ein paar Klicks Ihre eigene. Drill-Down in jedes Diagramm oder jede Visualisierung, um gezielte Systemverbesserungen vorzunehmen – mit einem Klick.
Lösen Sie Vorfälle in Rekordgeschwindigkeit
Zeigen Sie mit der Suche in natürlicher Sprache detaillierte, vorfallbezogene Erkenntnisse nach Abteilung, Datumsbereich oder Unterkategorie unmittelbar an. Verwenden Sie nutzerspezifische Aktionen für die Rückführung von Daten in Produktivitätsanwendungen wie Slack oder Google Sheets, um Ihre Erkenntnisse zu operationalisieren.
Beugen Sie Vorfällen vor
Entdecken Sie verborgene Erkenntnisse mit den maßgeschneiderten Algorithmen zum Erkenntnisgewinn von SpotIQ. Setzen Sie diese Erkenntnisse ein, um Vorfällen vorzubeugen, bevor Sie Ihren Betrieb ausbremsen.
Halten Sie Ihr Geschäft am Laufen
Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn sich Schlüsselmetriken ändern, damit Sie produktivitätshemmende Vorfälle zügig beheben und Mitarbeiter/innen im gesamten Unternehmen einen nahtlosen IT-Service zur Verfügung stellen können.
Beobachten Sie Ihre IT-Daten in Aktion
ThoughtSpot ist das Unternehmen für KI-gestützte Analysen, mit dem jeder personalisierte Erkenntnisse gewinnen kann, um Entscheidungen treffen und Maßnahmen in die Wege zu leiten.
